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お部屋の片付け・処分 |
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最近本当に多くなりましたが、今日もお部屋の片付け・処分の作業でした。
今回のお客様は、ゴールデンウィークで旅行に行くのでその間に部屋を片付けて欲しいとのことでした。依頼者が留守中の作業はトラブルを防ぐため、できるだけお断りしているのですが、是非ともというお客様の要望でお引き受けしました。いつも通り、袋詰め−積み込み−掃除で作業完了。
戸締まりも確認してひきあげました。
旅行から帰ってこられてすぐにお電話をいただき、喜びのお言葉をいただき一安心。集金のときにおみやげまでいただきました。
今回も喜んでいただけて本当によかったです。
２００７／０５／０４ |
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ブロックの解体 |
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今日は傾いたブロックの解体に行ってきました。
作業にはいってビックリ。鉄筋は入ってないわ、セメントははいってないわ。これでよく倒れんかったと関心した位です。こんな仕事は初めて見ました。こんな業者がいるんですね。
まあ、おかげで作業はとても簡単に済んでよかったんですが。
素人さんから見ると一見変わりないようでも、業者によって千差万別です。
みなさん業者選びにはくれぐれもご注意を。
２００７／０１／１３ |
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部屋の片付け・不用品のお引取り |
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今年の初仕事行ってきました。若い女性からのご依頼で部屋の片付け・不用品のお引取りでした。
いつもどおりの段取りで作業はスムーズに完了したんですが、経過日数か湿気等のせいかわかりませんが、クロスの汚れ、フローリングの傷みが激しく、もはやハウスクリーニングで解決できるレベルの状態ではなかったのです。
管理会社さんから多大な請求書が届く事と思います。聞けば今回ご依頼いただくまでに数ヶ月間悩まれたそうです。しかしこれは今回のお客様だけでなく、ほとんどの方がそうみたいです。
そして皆さんが口をそろえておっしゃられます。「こんなに親切にしてもらえるのならもっと早く相談すればよかった」と。
皆さん１日でも早めのご相談を。相談・見積は無料です。
２００７／０１／０５ |
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年末最後のお部屋の片付け |
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１２月２９日に「今年中に家の片付けをお願いしたい」とご相談いただきました。
時期が時期なので３１日でもよければということで了承いただき、「現地見積にうかがいます」と言ったところ、「日にちもないし、どっちみちやらなあかんから見積はいいわ」と。
しかし、事前に料金を提示し納得いただいたうえでご依頼いただきたいということを説明し現地見積へ。料金もOKということでご依頼いただきました。
１年最後の仕事、最後まで気を抜くことなく無事終了しました。
２００６／１２／３１ |
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草取り、庭木の伐採、不要品のお引取り |
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先日、庭の草むしり、庭木の伐採、庭においてある不要品の引取りに行ってきました。
２年ほど前に１度草むしりにお伺いしたことのあるお客様で、この度は思い切って庭木も伐採してほしいとのご依頼でした。中でも玄関横のゴールドクレストは、２階の大屋根よりも高くのびていたので、風が強い日はいつも心配だったそうです。そういえば２年前の台風で倒れていたのはほとんどこの種類の木でした。
住宅地での高木の伐採はとても気をつかいます。
近隣にご迷惑をかけないようにすこしづつ切っていきました。
高所作業車を使うと簡単なのですが、そのぶん料金が高くなってしまうので今回は人力のみで作業しました。高木２本と低木が約１５本を伐採、草むしりで見違えるようにすっきり綺麗になり、依頼主さんもとても喜んでおられました。
＜追伸＞
依頼主さんにはお伝えしてませんが、ご近所の方も「あーすっきりした」と小声で喜んでおられました。 |
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通常営業地域外からのご相談 |
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神戸市在住の女性の方から、「おたくのエリア外でもきてもらえるの。」とお電話がありました。なにか訳ありのご様子で、エリア外でもお伺いするのは全然平気なんですが、ただ、少し出張経費がかかることをお伝えしました。
そして、もう少し詳しくお話をお聞きすると、とにかく依頼内容
を秘密にしたいので、地元の業者よりも少し離れた当店にご相談いただいたとの事でした。
当店は秘密は絶対厳守する事、無印の車でお伺いする事、またお客様からご要望があれば
服装も相談にのらせていただくことなどをお伝えし、無料見積もりにお伺いしました。
お客さまのプライバシーに関することなのであまり詳しく書けませんが、かなり地位の
ある方らしくて、仕事が忙しくて家を片付ける暇がないけど、こんなこと誰にも相談できなくて
悩んでおられたそうです。
お見積もり金額に了承いただき、本日の作業になりました。お客さまの名前の書いてある
郵便物など、すべてシュレッダーにかけてから処分させていただきました。
作業終了後、大変喜んでいただき、定期のご依頼もいただけました。ありがとうございました。
最近は、外で活躍される女性が多いせいか、こういったご依頼をたくさんいただくようになりました。
男は外で働くだけ、女性は外で働き、家でも働きでは休まる時がないですもんね。
２００６／０８／０６
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外構工事の相談をいただいて |
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４０代前半の方より電話があり、３年前に家を新築したけど当時予算がなく外構工事をしてなかったため、今でも雨降り後は土が道路に流れるのと、足が汚れるのでなんとかしたいというご相談でした。
さっそく現地にお伺いし、要望をお聞きしたうえで、お見積させていただきました。すると新築事の見積と比べてかなり安かったらしく２つ返事でご依頼いただきました。
作業４日で完成したのち、「こんな予算でできるんやったら新築の時でもできとったのに」とおっしゃられ、とても喜んでいただきました。
２００６／０７／３０ |
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草むしりの見積り額が高いと言われて！ |
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庭の草むしりの見積依頼がありました。
早速お見積もりしたんですが、「A社は０００円でできると言ったのにおたくは高いのでもっとまけて」と言われました。しかし、Ａ社の見積はともかく、私のほうではできる限りの適正価格で見積させていただいので、「申し訳ありませんが、この金額は動かせません！」とお伝えしました。
結局、Ａ社に依頼されたそうですが、数日後お電話をいただき「Ａ社は金額は安かったけど、作業にきた人は結構年配の方で作業内容もちゃんと聞いてなかったみたいなので、何回も説明させられてすごく疲れた。今度はおたくにお願いします。」と言われました。
今度依頼されたときは、絶対ご満足いただけるようがんばろうと思っています。
２００６／０７／０７ |
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いろいろなことを依頼されて |
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５０代の女性から「色々やってほしいことがあるんやけど何でもできるの？」とお電話いただきました。
何でもといってもやはりできること、できないことがあるのでとりあえず無料見積もりへ。
お伺いするとまずはスチール倉庫の中身ごとお引取り、草むしり、
大きくなりすぎた木の枝切りとその切った枝のお引取りという内容でした。
それでしたら全部できますということで見積り。
ＯＫ！の返事をいただいたうえで本日の作業となりました。
高木の枝切りは、毎度ながらとても気をつかう作業です。
ご近所に迷惑をかけては大変ですから。
草むしり、片付けと順番に進み作業終了。
すっきりしたお庭になって、とてもご満足そうでした。
２００６／０７／０５ |
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片付けと不要品のお引取り |
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今日も片付け、不要品の引取に行ってきました。
お客様のプライベートに関することなのであまり詳しく言えませんが今日の作業はかなり手こずりました。
本来、袋詰めしたものをどこかに集めていくのですが、その場所がない状態で・・・。お客様の気持ちを考えると、ご近所の目もあるので外には出せないし。でも、なんとか今日で袋詰めは完了しました。
最近本当にこういう作業が多くなりました。
そしてほとんどの方が「もっと早く頼めばよかった。」とおっしゃられます。
客様からすれば、恥ずかしいやら不安やらでなかなか頼みにくいようです。
私たちは、仕事ですからあまり気にしてないんですけどね・・・
２００６／０７／０１ |
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片付けと不要品のお引取り |
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大阪在住の方から、高砂にある自分の家の片づけをお願いしたいと相談がありました。
事情があって住んでいたままの状態で家を出てしまわれたということで、まずは、現地の状況を見せて頂いたうえで見積しますということを説明させていただくと、今度の金曜日にそちらへ行くのでその日に見に来てほしいという言われ、その日に現地見積にお伺いしました。見積金額に納得していただき、鍵をお預かりし（遠方からしょっちゅう来れないということで）作業にかかりました。お客様より、できるだけ近所に目立ちにくいように作業してというご要望があったので、窓を閉め切っての作業になりました。この時期、窓を閉め切っての作業は結構大変ですが、それでお客様が喜んでいただけるのであればそれはそれで全然ＯＫです。だってお客様の要望にきちんとお応えするのが便利屋の仕事ですからね。結局４トントラック７台分の引取になりました。立会人不在の作業なので小銭などでてきたものはすべてこちらで管理し、依頼者へお返ししました。
２００６／０６／２４ |
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草刈り |
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東京に長期出張中の方から、来月、姫路にある自分の家に帰るのでそれまでに草を刈ってきれいにしてほしいとメールにてお問い合わせいただきました。
１ヶ月ほど前に帰ったときにはかなりボーボーだったとのこと。早速ご住所をお聞きし、現地に下見にいきました。作業内容、金額などをメールと電話で打ち合わせし、納得いただいたうえで受注させていただきました。作業終了後、お客様とは帰ってこられて初めてお会いしたのですが、とても気持ちがよいと、大喜びされていました。
２００６／０６／２０ |
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部屋の片づけと掃除 |
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女性の方から電話で、部屋がかなりヤバいんです。と相談がありました。
「どうされたんですか」とお聞きするとゴミが一杯で寝る場所がないとのこと。
「無料お見積もりに伺いましょうか」と言っても、他人に見られるのはかなり恥ずかしいということで、私どもは、秘密厳守を徹底していることや、しょっちゅうそんな現場を見ていることを説明すると、なんとかご理解いただき現地見積りへ。やはり、現地を見ないことにはちゃんとした見積ができませんからね。私どもは押し売り、押しつけ致しません。ということで作業内容、料金をお伝えだけして帰りました。
後日電話にて、ご依頼頂きました。女性の一人暮らしなので、できれば女性スタッフを同行させてほしいとのご要望で、女性スタッフと２名でお伺いし、丸１日の作業になりました。作業終了後「また３ヶ月後ぐらいには同じ様になると思うので、そのときはお願いしまーす」とのことでした。女性はキップがいいですね。
２００６／０６／１３ |
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ブロック修理 |
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家のブロック塀が当て逃げされて壊れてしまった。と初老の女性から電話がありました。
ブロックが道路にちらばってしまったけど、重たくて片づけできないと困っておられるご様子でした。
緊急を要することなのですぐにお伺いし、本来は見積後の作業になるのですが、とりあえず片づけだけすまし、あとのことをご相談させていただきました。結局使えるところは残して、壊れたブロックをすべて撤去し、同じものを積み直しました。
２００６／０６／０６ |
